Depuis le 8 février 2023, le service téléphonique “France Consulaire” a été mis en place pour répondre, en français, aux demandes d’informations en vue de démarches à effectuer auprès du Consulat de France au Portugal. Parmi les sujets traités :
actualisation de son inscription consulaire,
mise à jour du livret de famille,
inscription sur les listes électorales,
obtention d'un acte de naissance,
perte de documents d’identité,
démarches pour préparer un retour en France,
demande de bourse,
etc …
⚠️ À noter que le sujet des visas n’entre pas dans le domaine de compétence de ce service ! 📞 En pratique :
Le numéro de téléphone à joindre : +351 210 608 311.
Coût : prix d’un appel local.
Service accessible du lundi au vendredi, de 8h à 16h, hors jours fériés français.
Le service France Consulaire est accessible aux personnes sourdes et malentendantes via la solution Acceo https://www.acce-o.fr/client/service-france-consulaire
L’objectif de ce service est d’assurer aux usagers des services consulaires une réponse rapide et un accompagnement en amont de leurs démarches.
💡 Le service “France Consulaire” dispose aussi d’une page Facebook : https://www.facebook.com/France.Consulaire/